카카오톡 백업 방법 (PC버전포함)

카카오톡 백업 방법에 대해 알아보겠습니다.

핸드폰이 고장 났거나 변경을 해야 할 때 카카오톡 백업이 필요한 경우가 있습니다. 혹은 갑자기 카카오톡 앱이 에러가 나서 안될 때 그동안의 대화 내용이 모두 사라지는 난감한 상황이 발생할 수도 있습니다. 이럴 때 카카오톡 앱이나 카카오톡 pc 버전을 통해 카카오톡 백업을 해놓을 수 있습니다. 카카오톡 백업 방법은 아주 간단하므로 아래를 보시면 쉽게 따라 백업을 해놓을실수 있습니다.

카카오톡 백업 방법

 

 

카카오톡 백업 방법

카카오톡 백업방법은 모바일 앱과 PC 버전 두 가지 모두 백업이 가능합니다. 우선 모바일 앱에서 백업하는 방법부터 살펴보겠습니다.

 

 

모바일앱 카카오톡 백업

 

 

카카오톡 앱에서 상단 우측에 있는 톱니바퀴 모양의 설정을 클릭합니다. 설정에서는 개인보안이나 친구, 멀티 프로필 등을 설정할 수 있으며 친구 밑에 있는 빨간색 박스로 표시한 말풍선 모양의 채팅을 클릭합니다.

 

 

카카오톡 백업 방법 - 채팅

 

 

설정에서 채팅으로 들어가면 대화 백업 카테고리를 찾으실 수 있습니다. 여기에서 카카오톡 백업을 진행하실 수 있으며 대화 백업 하단의 노란색 박스로 된 대화 백업을 클릭합니다. 백업된 내용은 백업 진행 후 2주 이내로 재설치 시 똑같은 카카오 계정으로 로그인돼야 제대로 복원이 가능합니다.

 

카카오톡 대화 백업 방법

 

대화 내용 백업을 진행하기 위해서는 암호가 필요하며 암호를 잊어버린 경우에는 백업이 불가능하므로, 엑셀이나 수첩에 꼭 백업 비밀번호를 적어두시는 게 좋습니다. 비밀번호를 설정한 후 확인을 누르면 카카오톡 백업이 진행되며 소요시간은 대략 1~2분 안으로 끝납니다. 진행 중에는 앱을 종료하면 안 되며, 다른 앱으로도 이동하면 안 됩니다.

 

 

카카오톡 백업 비밀번호 설정

 

 

카카오톡 백업이 완료되면 이제 복원을 하실 수 있습니다. 카카오톡 대화내용 복원하는 방법은 아래와 같습니다.

1. 기존 카카오계정에 로그인을 하고 전화번호로 인증을 받습니다.

2. 이전에 대화를 백업한 이력이 있으며 프로필 정보를 입력하면 대화 복원 화면이 나타납니다.

3. 카카오톡 백업 진행시 설정하였던 비밀번호를 복원 시에도 다시 한번 입력합니다.

4. 비밀번호가 동일한 것이 확인되면 복원과정이 진행됩니다.

5. 복원이 완료되면 카카오톡 시작하기를 눌러 카카오톡을 사용합니다.

 

여기서 주의할 점은 비밀번호를 잊어버렸을 경우 다른 사이트처럼 비밀번호 찾기와 같은 비밀번호를 찾을 수 있는 방법이 없습니다. 꼭 카카오톡 백업할 때 설정한 비밀번호를 잊지 않아야 합니다.

 

 

PC버전 카카오톡 백업

 

핸드폰에서 갑자기 카카오톡 에러나 핸드폰 에러로 카카오톡이 모두 날라간 경우 미리 백업하지 않으셨다면 살리기가 쉽지 않지만 만약 PC버전 카카오톡을 사용하고 있으셨다면 카카오톡 PC버전을 통해 카카오톡 백업이 가능합니다.

 

카카오톡 PC 버전에서 왼쪽 아래 하단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정을 클릭합니다.

모바일앱과 통일하게 채팅 카테고리를 클릭하면 중간 부분에 대화백업이라는 창을 찾으실 수 있습니다. 대화 백업하기를 누르면 모바일앱에서의 카카오톡 백업과 동일하게 비밀번호를 설정한 후 대화 백업을 누르시면 백업이 완료됩니다.

 

 

대화 백업을 통한 카카오톡 백업은 텍스트 즉, 문자만 가능하며 동영상이나 사진과 같은 멀티미디어나 첨부파일, 오픈채팅은 백업되지 않으며 4천 자 이상의 긴 문장 메시지도 복원되지 않습니다.

카카오톡 백업한 이후 복원 마감기한은 2주까지이며 , 14일이 지나면 백업했던 자료가 자동으로 지워지므로 복원이 불가능합니다. 카카오톡 앱을 재설치 한 경우에는 꼭 기존에 사용하였던 카카오 계정으로 로그인을 해야 하며, 백업을 해놓았어도 새로운 카카오 계정 만드기를 클릭하여 신규 카카오 계정을 만들었을 경우에는 이전에 있던 정보가 모두 초기화되어 백업이 불가능합니다.

 

카카오톡 백업 방법에 대해 알아보았습니다.

카카오톡을 이용하여 업무를 보시는 경우도 많이 있으므로 카카오톡을 통해 중요한 대화를 많이 나누신다면 카카오톡 백업방법을 미리 알아두어 데이터가 날아가지 않게 미리 백업하시는 것도 좋을 것 같습니다.

 

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